以前読んだ接客の本(タイトル忘れた)に、在庫が無いのが明らかでも、少し間を置いて(探してるフリ、考えてるフリ)から、お答えすべきと書かれてました。
本日、電話でマンガの在庫問い合わせがあったのですが、まさに在庫が無いのが明らかだったので、
「すみません。在庫ございません。」 と即答してしまいました。
すると、電話口のお客様が急に不機嫌な口調で
「そんな簡単に分かるんですか! 」って。
う~ん、確かに探しもせず適当にあしらわれた感じなんでしょうか?
でも、古本屋を何年もやってると、大体のタイトルの有る、無し位は即答できちゃう訳で、けして適当に答えてるのではありませんので、あしからず。
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名古屋古書組合が中心になって、古本募金を募集してます。
当店も、微力ながら本日8箱発送しました。
少しでも、お役に立てばいいのですが。
皆様もご不要な本がありましたら、ご協力願います。
下記、概要です。
がんばれ東日本!古本チャリティー百均市(なんでも100円)
期間 4月1日(金)から 4月3日(日)まで
時間 10時から18時まで(最終日のみ17時まで)
場所 名古屋古書会館 1階 特設会場
主催 名古屋古書組合
愛知県名古屋市中区千代田5-1-12
TEL 052-241-6232
内容 各店から寄付して頂いた本を100円均一で販売。
売上の全額を震災復興資金として寄付します。
古本募金募集!
読み終わった本、いらなくなった本をお送りください。
あなたの不用な本が復興援助義援金にかわります。
私たち古本屋がノウハウを駆使し、一番高くなる方法で販売。その売上金額を全額寄付します。
開催期間中、古書会館にお持ち頂いても結構です。
[送り先]
〒460-0012
愛知県名古屋市中区千代田5-1-12
名古屋古書組合 古本募金宛
TEL 052-241-6232
3月31日までに到着のこと。
元払いでの発送をお願いします。